خانه / برندینگ / کانتاس، برند بین المللی استرالیا

کانتاس، برند بین المللی استرالیا

همانطور که می دانید شرکت های هواپیمایی زیادی در دنیا فعالیت می کنند؛ شرکت هایی که باعث تسهیل در جابه جایی راحت مسافران به اقصی نقاط دنیا شده اند. امروزه شرکت های معروف هواپیمایی یا غول های صنعت هوایی تمام دنیا را پوشش می دهند و کمتر جایی از این کره خاکی هست که به آن دسترسی نداشته و پرواز نداشته باشند.

شرکت هواپیمایی کانتاس
شرکت هواپیمایی کانتاس

این شرکت ها باعث حمل و نقل آسان و جابه جایی سریع ما انسان ها شده اند؛ مسافت هایی که پیمودن آن ها در گذشته روز ها نه، بلکه ماه ها طول می کشید! اما حالا در طی تنها چند ساعت، این مسافت های طولانی هم طی می شوند و شما در طول چند روز می توانید چند بار این کره خاکی را دور بزنید و از نقطه ای به نقطه دیگر سفر کنید.

گفتیم که ایرلاین های متعددی در دنیا وجود دارند که این خدمات را به مشتریان ارائه می دهند، اما تنها چند شرکت شاخص وجود دارد که تاثیر زیادی بر رشد این صنعت هوایی گذاشته اند و به نوعی می توان گفت نقطه عطفی در تاریخ این صنعت بوجود آورده اند؛ شرکت هایی که با فاصله زیاد از دیگر رقیبان خود به خدمات دهی به مشتریان و رفع نیازهای آن ها پرداخته اند و قطعا نام آنها را بیش از سایر شرکت ها شنیده اید.

شرکت هواپیمایی کانتاس
شرکت هواپیمایی کانتاس

در ادامه به بررسی یکی از این شرکت های هواپیمایی موفق خواهیم پرداخت و سعی می کنیم علل پیشرفت آن را پیدا کنیم تا با الگو برداری درست از آن به پیشرفت صنعت هوایی کشور خود اقدام کنیم و نقاط ضعف این شرکت ها را مرتفع سازیم.

شرکت هواپیمایی کانتاس در سال ۱۹۲۰ میلادی در استرالیا تاسیس شد. این شرکت که در حقیقت بزرگترین شرکت هواپیمایی این قاره پهناور است، دارای تعداد زیادی هواپیمای مسافربری و باربری می باشد.

کرو پروازی کانتاس
کرو پروازی کانتاس

پایگاه مرکزی این شرکت در شهر آلاید استرالیا واقع شده است. نماد این غول هواپیمایی برگرفته از فرهنگ این قاره کهن است و هارمونی جالبی با طبیعت این قاره دارد. همانطور که مشاهده می کنید، کانگرو لوگوی این شرکت است که شما با دیدن آن به هویت این برند پی خواهید برد؛ چراکه استرالیا به کشور کانگروها معروف است! با این تفاسیر مشخص است که مدیران این شرکت هواپیمایی توانسته اند به خوبی بر روی برندینگ کانتاس کار کنند.

شرکت هواپیمایی کانتاس
شرکت هواپیمایی کانتاس

شرکت هواپیمایی کانتاس همه روزه پرواز های زیادی به تمام نقاط دنیا انجام می دهد که در حال حاضر به بیش از ۱۱۰ مقصد گوناگون در جهان پرواز های مسافربری و باربری را انجام می دهد.

یکی از موارد مهمی که در خصوص کانتاس باید به آن اشاره کنیم این است که این ایرلاین در حال رقابت با دیگر رقبای مشهور خود دست به اقدام های جالبی زده است که می توان از این موارد به خلق ارزش برای مشتریان و مسافران اشاره کرد!

A380 هواپیمایی کانتاس
A380 هواپیمایی کانتاس

بگذارید این مسئله را بیشتر شفاف کنیم؛ همانطور که گفته شد این شرکت به دلیل تعداد زیاد پرواز های طولانی خود توجه زیادی به خدمات در طول پرواز دارد.

کانتاس که حالا یک برند هواپیمایی نمنوه در سراسر جهان است، علاوه بر برخورداری از کابین ها و صندلی های راحت و خدمات غذایی وسیع خود، همواره سعی در برآورده کردن تمام نیازهای مسافران در طول پرواز داشت است؛ به شکلی می توان گفت که خدمه پروازی کانتاس هر چیزی را ممکن می کنند تا مشتریان سفری راحت و آسوده را تجربه نمایند.

کابین فرست کلاس هواپیمایی کانتاس
کابین فرست کلاس هواپیمایی کانتاس

شایان ذکر است در همین اواخر شرکت هواپیمایی کانتاس علی‌رغم تمام موفقیت های خود با مشکلات مالی زیادی دست و پنجه نرم کرده است. در همین راستا مسئولان شرکت کانتاس اعلام کرده اند که دست به تعدیل نیرو خواهند زد و بنا بر آمار و ارقام منتشر شده این شرکت در سال ۲۰۱۳ زیانی بالغ بر ۲۷۱ میلیون دلار را متحمل شده است. با این حال این شرکت سعی دارد همچنان به خدماتی که به مشتریان عرضه می کند، خدشه ای وارد نشود. گفتنی است این شرکت خدمات منحصر به فرد و سرگرمی های جالب و بسیاری را برای مشتریان خود در طول پروازها فراهم نموده است. بی جهت نیست که کانتاس، برند بین المللی استرالیا محسوب می شود.

بد نیست بدانید که شما برای سفر به استرالیا می توانید تجربه پرواز با هواپیماهای این شرکت یا بهتر بگوییم، این برند مطرح هواپیمایی را نیز داشته باشید. گفتنی است سالهاست این شرکت هواپیمایی پروازهای برنامه ای به تهران را در برنامه پروازی خود دارد. شما برای خرید بلیط هواپیما می توانید به وب سایت های اینترنتی گوناگون همچون سامانه سفرمی مراجعه کنید و با انتخاب هواپیمایی کانتاس نسبت به خرید بلیط های آن اقدام کنید و بصورت آنلاین نیز پرداخت خود را انجام دهید.

هدف از ارائه این مطلب بیان تلاش این شرکت های هواپیمایی و صاحبان این صنعت ها برای به روز بودن آن هاست. در بازار و صنعت امروز دنیا به جهت نزدیکی وضعیت رقابتی میان شرکت های مختلف صنایع گوناگون، همواره رقابت سختی در میان آنها وجود داشته است.

هواپیمایی کانتاس
هواپیمایی کانتاس

ایرلاین های کشور ما نیز می توانند با ایجاد مزیت های رقابتی منحصر به فرد برای شرکت خود در پی ایجاد ارزش برای مسافران خود اقدام کنند. امروزه تکنولوژی به کمک ما آمده است و ما نیز به راحتی می توانیم خدمات خود را از این طریق به مشتریان معرفی کنیم؛ با این کار مشتری می تواند به راحتی رزرو بلیط داشته باشد، صندلی خود و خدمات مورد نیاز خود را انتخاب کند و کلیه درخواست هایی که از ما دارد را بیان کرده و ما به جای سرمایه گذاری در مسیر های غلط و اشتباه، با استفاده از این اطلاعات در سریع ترین زمان به نتیجه دلخواه خود می رسیم که آن ارائه بهترین خدمات به مشتریان و در کنار آن بدست آوردن منافع مالی برای شرکت است.

منبع: http://www.e-idea.ir

 

 

درباره ی The Author

مطلب پیشنهادی

تأمین در خصوص برند و برتری برند

تأمین در خصوص برند و برتری برند

در این مقاله از سری مقاله های برندینگ وب سایت E-Idea، قصد داریم تا به …

یک دیدگاه

  1. سلام
    تشکر بابت پست خوبی که گذاشتین
    یه زمانی ایران ایر در کنار همین کانتاس از امن ترین شرکت های هوپیمایی دنیا محسوب می شدن اما حالا هر دو افت محسوسی کردن. ولی خدا رو شکر این هواپیماهای جدید ایران ایر که بیاد یه جون دوباره میگیره.
    کانتاس هم امیدوارم دوباره به شکوه سابقش برگرده . پروازهاش به تهران رو هم البته افزایش بده
    سپاس

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *